Вопрос-ответ

ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТОЧКИ 20

Как подключить к сайту прием оплаты онлайн-карт?
Подключение к персональному кабинету и мобильному приложению для электронной коммерции с использованием сервиса Uzcard осуществляются следующими банками-партнерами по Интернет эквайрингу:

АКБ "Ипак Йули"

Контакты:
- Тел: 140 69 00
- E-mail: info@ipakyulibank.uz
АК "Алокабанк"

Контакты:
- Тел: 2328369
- E-mail: plastic@aloqabank.uz
ЧАКБ "Универсалбанк"

Контакты:
- Тел: 1503990

Как подключить услугу СМС-информирования?

Услугу СМС-информирования можно подключить в любом инфокиоске или банкомате. Подробности подключения смотрите в руководстве

Как зарегистрироваться в системе Click?

Для пользования системой

Click у держателя карты должна быть подключена услуга СМС-информирования на мобильный телефон. Тарифы и способы подключения определяются банком-эмитентом карточки.

Подробности регистрации смотрите в руководство

Как зарегистрироваться на my.uzcard.uz?

Для пользования системой у держателя карточки UZCARD EMV должна быть подключена услуга СМС-информирования на мобильный телефон. Тарифы и способы подключения определяются банком-эмитентом карточки.

Для регистрации в системе необходимо зарегистрироваться по адресу https://my.uzcard.uz/

Подробнее смотрите руководство

Что мне делать, если я забыл свой ПИН-код?

Вам необходимо обратиться в отделение банка для перевыпуска банковской карты. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), и банковскую карту.

Как узнать реквизиты банковской карты?

Реквизиты карты можно узнать у специалиста банка, обратившись в любое отделение или филиал.

Как узнать код банковской карты?

Персональный код предоставляется строго клиенту при выдаче пластиковой карты и никому не сообщается.

Где указан номер пластиковой карты?

Номер пластиковой карты указан на ее лицевой стороне.

Могу ли я заказать карты на имя членов моей семьи?

Необходимо присутствие клиента с паспортом, без присутствия держателя заказ карт не принимается.

Чем кредитная карта отличается от карты, на которую мне начисляют зарплату?

Банковская карта, на которую работодатель перечисляет вашу заработную плату.является дебетовой. Это означает, что по этой карте вы можете совершать операции только с использованием ваших собственных средств. Кредитная карта позволяет вам пользоваться деньгами банка, в рамках установленного кредитного лимита.

Как увеличить кредитный лимит?

Информацию по увеличению кредитного лимита даст вам ваш банк эмитент. Контактная информация обычно присутствует на выписке по счету или на оборотной стороне карточки.

Что такое кредитный лимит?

Кредитный лимит – максимальная сумма доступных вам кредитных средств на вашей карте.

Что такое CVV2/CVC2 код?

CVV2 (CardVerificationValue) для карт Visa или CVC2 (CardVerificationCode) для карт MasterCard это специальное число, состоящие из 3 цифр, которое обеспечивает дополнительную безопасность при CNP (CardNotPresent) транзакциях, т.е. таких транзакциях, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты. CVV2 и CVC2 по сути одно и то же, первое встречается на Visa, второе на картахMasterCard.

CVV2 (CVC2) как правило написан на обороте карты (последние три цифры на полосе для подписи). На картах VISA Electron и MastercardCirrusMaestro CVC2/CVV2 коды могут быть не напечатаны. Для получения этого кода необходимо обратиться в службу поддержки Вашего банка.

Будет ли карта Visa, приобретенная в Узбекистане отличаться по своим возможностям от аналогичнойкарты приобретенной, например, в США?

Нет. Основное преимущество карточек Visa заключается в их международной функции. Банки-члены Visa, а их 22 000 по всему миру, выпускают карточки Visa единого образца и правила платежной системы подразумевают принятие и обслуживание их во всех странах, независимо от того, где и какой банк их выпустил.

Если у меня карта, у кого деньги: у банка или у ассоциации Visa?

Деньги находятся у банка, в котором открыт счет держателя карточки. Visa никогда не видит счета владельцев карточек и не работает ни с клиентами банков, ни с торговыми и сервисными предприятиями. Основная задача платежной системы заключается в разработке удобных, безопасных и соответствующих современным тенденциям продуктов и технологий.

Какие комиссии взимает Visa со своих банков-членов? Какие из них оплачиваются владельцами карт?

Visa – это ассоциация банков и поэтому не имеет прямых отношений с владельцами карт. Таким образом, все цены и комиссии, которые относятся к карточкам Visa, устанавливаются самими банками-эмитентами карт.

Где найти список банкоматов MasterCard/VISA?

Сеть банкоматов MasterCard/VISA дает возможность немедленно получить наличные деньги со счета, где бы Вы ни находились. Чтобы найти ближайший банкомат, воспользуйтесь услугой «Поиск банкомата» или обратитесь в Ваш банк.

Где я могу оплатить покупки с помощью международной карты?

Вы можете расплатиться картой в любой торговой точке или предприятии сферы услуг, где увидите логотип MasterCard/VISA. Как правило, логотип расположен на двери или кассовом аппарате.

Как совершать покупки в Интернет-магазинах с помощью карт МастерКард/VISA?

Чтобы оплатить покупку/услугу своей банковской картой вам нужно заполнить на сайте соответствующего Интернет-магазина форму, указав данные карты: имя и фамилию латинскими буквами, срок действия карты (мес. и год), 16-тизначный номер карты, CVC2 – 3-хзначный код (на оборотной стороне карты, указан в отдельном поле).

Если у карты закончился срок действия, когда будет выдана новая?

Для уточнения информации о возможности перевыпуска вашей карте, Вы можете обратиться в контакт-центр банка эмитента. Обычно перевыпуск карты может занять несколько рабочих дней.